Политика Возврата Денежных Средств

1. Общие положения

Наша компания стремится предоставлять услуги и продукты высокого качества. Если вы не удовлетворены нашими услугами или продуктами, мы готовы рассмотреть запросы на возврат денежных средств в соответствии с нашей политикой возврата.

2. Условия возврата

Возврат денежных средств возможен при соблюдении следующих условий:

  • Запрос на возврат должен быть подан в течение [указать количество дней] дней с момента покупки или предоставления услуги.
  • Продукты или услуги должны быть возвращены в первоначальном состоянии, если это применимо.
  • Возврат возможен только для товаров и услуг, приобретенных непосредственно у нас через официальный сайт или другие каналы.

3. Процедура возврата

Для того чтобы запросить возврат денежных средств, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по контактным данным, указанным на сайте.
  2. Укажите номер заказа, дату покупки и причину возврата.
  3. Предоставьте необходимые доказательства, такие как фотографии или документы, если это требуется.
  4. Дождитесь подтверждения нашего ответа и инструкций по дальнейшим действиям.

4. Исключения из политики возврата

Возврат денежных средств не возможен в следующих случаях:

  • Если прошло более [указать количество дней] дней с момента покупки или предоставления услуги.
  • Если продукт был поврежден или использован неправильно.
  • Для услуг, которые уже были полностью предоставлены и не могут быть отменены или изменены.

5. Время обработки возврата

После получения вашего запроса на возврат и всех необходимых документов, мы рассмотрим его в течение 7 рабочих дней. После одобрения возврата, деньги будут возвращены на вашу исходную форму оплаты в течение 14 рабочих дней.

6. Дополнительные расходы

В случае возврата товара, все дополнительные расходы, такие как доставка или возврат, несет покупатель, если иное не указано в условиях сделки.

7. Изменения в политике возврата

Мы оставляем за собой право в любое время изменять условия этой политики возврата. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу на предмет обновлений.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно нашей политики возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные на сайте. Наша служба поддержки будет рада помочь вам.